نظام إدارة الجودة GUMIB-TOBNC وISO-9001

يتم الآن إصدار شهادة الثقة لإسم العلامة التجارية (GUMİB-TOBNC) تحت إشراف منظمة “مركز اسم العلامة التجارية İSİMDER” التي تطبق نظام إدارة الجودة ISO-9001.

يعد نظام إدارة الجودة ISO 9001 نموذجًا مقبولًا عالميًا لنظام إدارة الجودة يهدف إلى زيادة رضا العملاء من خلال تلبية توقعات العملاء واحتياجاتهم ومتطلباتهم التنظيمية. فهو يحدد شروط نظام إدارة الجودة في العديد من النقاط، بدءًا من الهيكل التنظيمي للمؤسسة وحتى مستوى رضا عملائها، ومن تحليل البيانات المجمعة إلى الإدارة الفعالة للعمليات، ومن عمليات التدقيق الداخلي إلى تصميم المنتج، ومن الشراء إلى المبيعات. إن معيار ISO 9001 هو في الأساس آلية تحكم. والغرض من هذا المعيار هو تقليل الأخطاء والعيوب والقضاء عليها، والأهم من ذلك، منع الأخطاء والعيوب التي قد تحدث. لا يرتبط المعيار بشكل مباشر بجودة المنتج والخدمة، ولكنه يرتبط بجودة نظام الإدارة. الافتراض الأساسي هنا هو أنه إذا تم إنشاء نظام فعال لإدارة الجودة وتنفيذه، فسيتم إنتاج منتجات وخدمات عالية الجودة لتلبية احتياجات العملاء.

بفضل نظام إدارة الجودة ISO 9001، ضمنت شهادة الثقة لإسم العلامة التجارية (GUMIB-TOBNC) موثوقية العلامة التجارية لعملائها بالنسبة للعلامات التجارية، وزادت من مساهمتها في العلامات التجارية على الساحة الوطنية والدولية، وأثبتت أنها تقدم منتجات عالية الجودة. والخدمات.