نظام إدارة الجودة

نظام إدارة الجودة GUMİB-TOBNC & ISO-9001

يتم الآن منح شهادة الثقة لإسم العلامة التجارية (GUMİB-TOBNC) تحت إشراف “مركز اسم العلامة التجارية İSİMDER” الذي يطبق نظام إدارة الجودة ISO-9001.

نظام إدارة الجودة ISO 9001 هو شكل مقبول عالميًا من نظام إدارة الجودة يهدف إلى زيادة رضا العملاء من خلال تلبية توقعات العملاء واحتياجاتهم والمتطلبات التنظيمية. يحدد شروط نظام إدارة الجودة في العديد من النقاط من الهيكل التنظيمي للمؤسسة إلى مستوى رضا عملائها ، من تحليل البيانات المجمعة إلى الإدارة الفعالة للعمليات ، من المراجعات الداخلية إلى تصميم المنتج ، من الشراء إلى مبيعات. معيار ISO 9001 هو في الأساس آلية تحكم. الغرض من هذه المواصفة القياسية هو تقليل وإزالة الأخطاء والعيوب ، والأهم من ذلك ، منع الأخطاء والعيوب التي قد تحدث. لا يرتبط المعيار مباشرة بجودة المنتج والخدمة ، ولكنه يرتبط بجودة نظام الإدارة. الافتراض الأساسي هنا هو أنه إذا تم إنشاء وتنفيذ نظام فعال لإدارة الجودة ، فسيتم إنتاج منتجات وخدمات عالية الجودة لتلبية احتياجات العملاء.

بفضل نظام إدارة الجودة ISO 9001 ، ضمنت شهادة الثقة لإسم العلامة التجارية (GUMİB-TOBNC) موثوقية العلامة التجارية لعملائها للعلامات التجارية ، وزادت من مساهمتها في العلامات التجارية على الساحة الوطنية والدولية ، وأثبتت أنها تقدم منتجات وخدمات عالية الجودة.